Онлайн трансляция с полигона Новоселки
Единый портал обращений граждан

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Администрация Санкт-Петербурга

Вопросы защиты прав потребителей доступным языком

20.03.2020

Все мы являемся потребителями товаров и различных услуг. Магазины и транспорт, электроэнергия и газ, почта и связь. Везде у вас могут появиться вопросы и проблемы. Поможет их решить и проконсультирует специалист отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции) работ и услуг».

Встреча состоится 25 марта в ДК «Левашовский» (Володарского, д. 9) с 12:00 до 16:00.

К сожалению, правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства.
Кроме того, никто не застрахован от приобретения некачественных, просроченных, несоответствующих аннотации товаров.

Чтобы как-то бороться с этими явлениями, существует Закон о защите прав потребителей, имеющий статус федерального. Он регулирует взаимоотношения потребителя товаров и услуг с их поставщиками, а также подробно раскрывает сущность прав, которые все мы имеем при этом взаимодействии.

Большая часть всех злоупо­треблений происходит из-за того,
что люди не знают своих прав и не информированы о том, как их защитить.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий необходимо войти